Política de Privacidad de Podix

¡Bienvenido a Podix! Estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Podix ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") maneja la información cuando utilizas nuestra aplicación y servicios que convierten tus documentos PDF/PPT en podcasts generados por IA (el "Servicio").

1. Qué Información Procesamos

Tus Documentos (PDFs/PPTs):

Cargas voluntariamente tus documentos (por ejemplo, libros de texto universitarios en formato PDF o PPT) a nuestro Servicio para su conversión en podcasts. El contenido de estos documentos es procesado por nuestro sistema y servicios de IA de terceros únicamente con el propósito de generar el audio del podcast y los metadatos relacionados (como título y resumen). No analizamos el contenido de tus documentos para ningún otro propósito, ni reclamamos la propiedad de tu contenido. Tus documentos originales cargados se almacenan en nuestros servidores seguros en la nube para permitir el procesamiento.

Podcasts Generados y Metadatos:

Los archivos de audio de podcasts generados por IA se crean a partir de tus documentos. Estos archivos de audio, junto con metadatos como título, resumen, nombre de archivo original y duración del audio, se almacenan en nuestros servidores seguros en la nube para permitirte acceder y gestionarlos dentro de la aplicación.

Información de Cuenta de Usuario:

Si creas una cuenta con Podix, recopilaremos y almacenaremos la información necesaria para gestionar tu cuenta, como un identificador de usuario e información sobre tu suscripción o nivel de uso. Incluso si utilizas el servicio sin una cuenta, algunos datos de uso podrían rastrearse de forma anónima para gestionar los límites del servicio.

Información Técnica y de Uso:

Rastreamos el estado de tus trabajos de conversión, registros de errores para solución de problemas y datos básicos de uso para mejorar el Servicio. No recopilamos información específica del dispositivo como direcciones IP o identificadores únicos de dispositivos para seguimiento o propósitos publicitarios más allá de lo necesario para la gestión básica de sesiones.

2. Cómo Usamos Tu Información

• Para Proporcionar y Mantener el Servicio: Para aceptar tus documentos, procesarlos usando IA, generar podcasts y ponerlos a tu disposición.
• Para Gestionar Tu Cuenta y Uso: Para gestionar tu suscripción, rastrear límites de uso y proporcionar atención al cliente.
• Para Mejorar el Servicio: Para entender cómo se está utilizando nuestro Servicio para que podamos mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
• Para Comunicarnos Contigo: Para enviar avisos esenciales relacionados con el servicio. No enviaremos comunicaciones de marketing a menos que optes explícitamente por recibirlas.

3. Compartir y Divulgación de Información

Proveedores de Servicios de IA:

El contenido de tus documentos se envía a servicios de IA de terceros para crear el guion y el audio del podcast. Estos servicios procesan tus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Proveedor de Alojamiento en la Nube (Google Cloud Platform / Firebase):

Tus documentos cargados, archivos de audio generados y metadatos asociados se almacenan en Firebase, que utiliza Google Cloud Platform. Google Cloud Platform proporciona la infraestructura segura para nuestro Servicio.

Requisitos Legales:

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o proteger la seguridad del usuario.

4. Seguridad de Datos

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Utilizamos infraestructura segura en la nube (Firebase/Google Cloud) que emplea prácticas de seguridad estándar de la industria. Sin embargo, ningún servicio basado en Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Retención de Datos

• Documentos Originales Cargados y Contenido Generado: Almacenados mientras uses el Servicio, o hasta que los elimines, o si tu cuenta es terminada.
• Información de Cuenta de Usuario: Retenida mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable después.
• Archivos Temporales: Los archivos creados durante el procesamiento se eliminan después de que se genera el podcast final o si ocurre un error.

6. Tus Opciones

• Acceder y Eliminar Tu Contenido: Puedes acceder, modificar y eliminar tu contenido a través de la aplicación.
• Eliminación de Cuenta: Puedes solicitar la eliminación de la cuenta. Tras la eliminación, los datos asociados serán eliminados de acuerdo con nuestras políticas de retención.
• Optar por No Recibir Comunicaciones: Puedes optar por no recibir comunicaciones no esenciales.

7. Privacidad de los Niños

Podix no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si descubrimos que lo hemos hecho, tomaremos medidas para eliminar esa información rápidamente.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios materiales, te notificaremos publicando la nueva Política dentro de la aplicación y actualizando la "Fecha de Vigencia". Te animamos a revisar esta Política periódicamente.

9. Contáctanos